Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и хранения персональных данных пользователей сайта NAPOLIS.
Используя формы сайта, пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и действующим законодательством.

2. Какие данные могут обрабатываться
NAPOLIS может получать и обрабатывать следующие данные:

• имя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• Telegram или другие контактные данные;
• информация о состоянии кожи и особенностях ухода;
• фотографии кожи, предоставленные пользователем;
• иные данные, которые пользователь добровольно указывает в формах сайта.

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные используются исключительно для:

• связи с пользователем;
• консультации и персонального подбора ухода;
• подготовки индивидуальных рекомендаций;
• обработки заявок;
• сопровождения клиента в рамках услуг NAPOLIS;
• улучшения качества сервиса.

NAPOLIS не использует персональные данные для массовых рассылок или передачи третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

4. Хранение и защита данных
NAPOLIS принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от утраты, неправомерного доступа, изменения или распространения.
Передача данных через интернет не может быть гарантированно полностью безопасной, однако NAPOLIS стремится использовать современные и надёжные способы защиты информации.

5. Передача данных третьим лицам
Персональные данные не передаются третьим лицам, кроме случаев:

• когда это необходимо для работы сайта и сервисов связи;
• когда этого требует законодательство;
• когда пользователь дал отдельное согласие.

6. Использование файлов cookie
Сайт может использовать cookie-файлы и технические данные для корректной работы сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
Пользователь может ограничить использование cookie в настройках своего браузера.

7. Срок хранения персональных данныхПерсональные данные пользователя хранятся только в течение срока, необходимого для:

• обработки заявки;
• выполнения заказа;
• подготовки персональных рекомендаций;
• сопровождения пользователя в рамках оказания услуг NAPOLIS.

После завершения взаимодействия и исполнения заказа данные удаляются либо перестают использоваться, если иное не требуется законодательством.
Пользователь вправе в любой момент запросить удаление своих персональных данных.

8. Права пользователя
Пользователь имеет право:

• запросить информацию о своих данных;
• потребовать изменение или удаление данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обратиться по вопросам обработки данных через контактные данные, указанные на сайте.

9. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может связаться с NAPOLIS через контактные данные, указанные на сайте.

10. Заключительные положения
NAPOLIS оставляет за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности при изменении законодательства или работы сайта.
Актуальная версия Политики всегда размещается на данной странице.